Nuevo Almacén
Expansión a Portugal
Éstos son algunos de lo servicios con los que puede contar :
- Servicio de entrega urgente 24 horas
- Múltiples puntos de recogida totalmente monitorizados
- Sistemas de inventario totalmente informatizados
- Servicio de 24hrs de recogida y devolución para nuestros técnicos
- Sistema de cobertura a nivel nacional.
- Posibilidad de almacenamiento de pequeños componentes en todas nuestras plataformas
- Solución a problemas de almacenamiento
- Instalaciones apropiadas para el almacenamiento a precios realmente asequibles
- Soluciones personalizadas
Todo esto está basado en últimos avances tecnológicos y con un seguimiento en tiempo real.
Entregas mismo día: Estamos en disposición de ofrecer una amplia y totalmente nueva flota de vehículos, la cual nos permite responder a sus requerimientos en 30 min. desde la llamada.
Todos nuestros conductores han sido seleccionados en concordancia con los requerimientos legales y por su gran profesionalidad, y hemos de decir que nos sentimos orgullosos de su labor desarrollada dentro de la compañía. Una vez que el envío ha sido entregado, procederemos a la salvaguarda del recibo para tener conocimiento explícito de donde ha sido entregado, esto nos facilita información detallada en todo momento. En caso de que usted personalmente o cualquiera de su equipo necesite contactar con nosotros para solventar cualquier posible cuestión derivada del proceso, esta será solventada por nuestro departamento de atención al cliente, el cual será facilitado sin coste alguno para su persona o entidad. Este departamento estará deseando ayudarle y si es necesario podrá hacerse en diferentes idiomas como el inglés, francés, alemán e italiano.
El último eslabón en nuestra cadena de envíos lo configura una red de 58 puntos de entrega y recogida en la Península, así como Las Islas Baleares y las Islas Canarias. Estos puntos están apoyados por el soporte al técnico desde primera hora de la mañana.
Rico proporciona una gran variedad de servicios logísticos ofreciendo una total precisión en la entrega y recogida del envió , para ello contamos con el seguimiento pormenorizado en todo momento en el que influyen los PUDOS , FSLS así como la mensajera y la parte técnica. Todo esto forma parte de un engranaje perfecto. Nuestras principales oficinas se encuentran en Madrid y Barcelona y de aquí se trabaja en total cooperación con el Reino Unido.
El abanico de servicios que Rico provee es ilimitado y les aportara una amplia gama de opciones, como pudieran ser: recambios, una devolución de garantía, etc.…
Rico proporciona :
- 168 puntos de recogida y entrega en España
- Cada centro tiene zona de aparcamiento y zona destinada para la recepción
- Todos los envíos estarán disponibles antes de las 8:30 de la mañana, estando este servicio disponible 6 días a la semana.
- 100% profesionalidad por parte del técnico
- Seguimiento del envió en todo momento mediante su código de barras el cual nos proveerá su posicionamiento
- Todos los técnicos están disponen de identificación mediante tarjetas electrónicas, las cual nos ofrecerán una total seguridad en la recogida de los paquetes.
